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Dernière mise à jour: 26 mai 2025
Partenaire d'expédition et processus
Tous les produits de Mandala Amea Sont individuellement après la commande via notre partenaire de production Imprimé fabriqué. L'expédition provient directement du site de production le plus proche (par exemple en Europe ou aux États-Unis) via des fournisseurs de services d'expédition établis.
Temps de production
La production commence immédiatement après la réception de la commande et dure généralement 2 à 5 jours ouvrables. Puisqu'il s'agit de production à la demande, le temps de traitement peut différer légèrement en fonction de la situation de la commande.
Durée d'expédition
Une fois terminé, le délai de livraison est généralement:
Suisse et UE: Env. 5 à 10 jours ouvrables
États-Unis et Canada: Env. 5–12 jours ouvrables
Reste du monde: Env. 10-20 jours ouvrables
Les délais de livraison spécifiés sont des lignes directrices et peuvent différer par le biais de jours fériés, de processus douanières ou de retards inattendus.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont affichés dans la caisse de manière transparente et dépendent du pays cible et du nombre de produits commandés.
Taxes sur les douanes et les importations
Pour les commandes en dehors de l'UE Frais supplémentaires, Tarifs ou taxes qui doivent être portés par le destinataire. Mandala Amea N'a aucune influence sur ces coûts et n'assume aucune responsabilité pour leur calcul ou leur collecte.
Problèmes de livraison
Si votre commande n'est pas encore arrivée après 20 jours ouvrables, veuillez nous contacter à info@amea-mandala.ch.
Veuillez saisir votre numéro de commande et - si possible - le numéro de suivi. Nous vérifions le cas avec notre partenaire d'expédition.
Adresse et responsabilité d'expédition
Avant d'envoyer votre commande, veuillez vérifier si votre adresse de livraison est correcte. Nous ne prenons pas la responsabilité des adresses incorrectement saisies ou des programmes non livrables. Dans de tels cas, aucun remboursement ne peut être effectué.
Suivi
Dès que votre colis a été envoyé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Veuillez noter qu'il peut y avoir des mises à jour de suivi retardées en fonction du pays d'expédition.